Katalog školení

Asistenční systémy řidiče v moderních vozidlech

Popis funkce a komponentů konvenčních brzdových systémů Stabilizační systémy Popis funkce elektronicky řízených systémů přípravy vzduchu Komunikační protokoly, komunikace s přípojným vozidlem

Popis funkce a kategorie moderních hybridních a elektrických pohonů, bezpečnost práce na vozidlech a diagnostika závad pomocí testeru KTS a FSA 050.

Moderní systémy řízení motoru Bosch Motronic ME7, MED7 a MED9

aktualizované školení 2022 Komfortní systémy ve vozidlech, komunikační sítě, zádržné systémy, elektrotechnika.

Účastníci poznají, co znamená kvalita práce přijímacího technika a seznámí se se základními pravidly a standardy péče o zákazníka. Naučí se poznávat potřeby zákazníků, odhalovat a plnit jejich skrytá přání. Naučí se poskytovat dokonalé servisní služby a naučí se pohledu na servis očima zákazníka.

Orientace na portálech výrobců s přístupem k informacím o opravách a údržbě v souladu s platnou blokovou výjimkou.

Jedním z hlavních úkolů přijímacího technika je aktivní prodej servisních služeb zákazníkům a soustavné nabízení náhradních dílů, příslušenství a aktuálních servisních akcí. Cílem kurzu je prohloubit u přijímacích techniků prodejní dovednosti tak, aby zákazník jejich nabídku akceptoval. Konečným cílem je zvýšit prodej servisních prací a ND díky kvalifikovaným přijímacím technikům.

TRÉNINKOVÉ PROGRAMY PRO MAJITELE AUTOSERVISŮ Cílem kurzu je prohloubit ekonomické myšlení a začít využívat nástroje ke zvyšování rentability dílny a prodeje náhradních dílů.

Brzdové systémy a vzduchové odpružení vozidel a přívěsů, údržba, opravy, diagnostika komfortních systémů

Tréninkový cíl: • Odborná údržba a servis brzdových systémů • Tipy a rady v oblasti brzdových systémů • Argumentace pro komunikaci se zákazníkem

Tréninkový cíl: • Údržba a diagnostika moderních elektronických brzdových systémů • Správný pracovní postup u Continental brzdového systému MKC1 a MKC2 • Elektrohydraulická brzda SBC • Údržba a servis elektrické parkovací brzdy (EPB)

Tréninkový cíl: • Pochopení legislativy • Argumenty pro TPMS/DDS • Porozumění technice a jednotlivým komponentům • Orientace na trhu senzorů TPMS • Správné používání diagnostických přístrojů

Tréninkový cíl: • Argumentace pro komunikaci se zákazníkem • Tipy a rady v oblasti dobíjení • Odborná údržba a servis

Autoservis uzavře se zhotovitelem analýzy – společností Alfa Training s.r.o. – Smlouvu o průběhu analýzy dílny servisních služeb, kde se obě zúčastněné strany zavazují k mlčenlivosti o všech skutečnostech, informacích a použitých metodách při provádění analýzy, a že tyto vědomosti nevyužijí ve prospěch třetí strany.